Деловая программа
EN
RU
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ФОРУМ
ПРОФЕССИОНАЛОВ ПРОТОКОЛА «ПЕРВЫЕ ЛИЦА»
ДЕЛОВАЯ ПРОГРАММА
• Протокол глазами руководителя
• Soft skills в протоколе
• Психологическое давление: как защититься
• Протокол глазами журналиста
ПАНЕЛЬНАЯ ДИСКУССИЯ: ПРОТОКОЛ И МЕЖДУНАРОДНАЯ ПОВЕСТКА
ОТКРЫТИЕ МЕЖДУНАРОДНОГО ФОРУМА ПРОФЕССИОНАЛОВ ПРОТОКОЛА "ПЕРВЫЕ ЛИЦА"
ПЛЕНАРНОЕ ЗАСЕДАНИЕ: "ВЗГЛЯД НА БУДУЩЕЕ ПРОТОКОЛА: ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ, НОВЫЕ ВЫЗОВЫ И ФОРМАТЫ"
10:30 - 12:00
19.11.2020
12:10 - 13:30
19.11.2020
Зал Пленарного заседания
Зал 1
СЕССИЯ: "ШЕФ ПРОТОКОЛА: МЕЖДУ СТРАТЕГОМ, УПРАВЛЕНЦЕМ И ИСПОЛНИТЕЛЕМ"
12:30 - 14:00
19.11.2020
Зал 2
ПАНЕЛЬНАЯ ДИСКУССИЯ: "ВЫХОД НА РЫНКИ: ЭФФЕКТИВНЫЕ КРОСС-КУЛЬТУРНЫЕ КОММУНИКАЦИИ"
15:00 - 16:30
19.11.2020
Зал 1
СЕССИЯ: "ЦИФРОВОЙ ЭТИКЕТ"
15:00 - 16:30
19.11.2020
Зал 4
• Демократизация vs традиции
• Требования нового времени в области протокола
• Роль протокола в эпоху конфликтов
• Перспективы развития профессии в условиях глобальных изменений
• Modern diplomats as civil servants (требования к дипломатам и чиновникам в условиях глобализации и неолиберализма)
• Россия для иностранных партнёров: инструкция по применению
• Smart Power в эпоху глобальных кризисов
• Толерантность и протокол
Нюансы делового протокола в разных странах:
• Европа (ФРГ)
• Страны Персидского залива и Северной Африки (ОАЭ, КСА, Катар)
• Страны Азии (Китай, Гонконг)
• Как сформировать правильное цифровое окружение. Трансформация культуры
• Соцсети, мессенджеры, почта: новый век – новые нормы
• Этикет видеообщения или как себя вести во время деловой встречи в онлайн-пространстве
• Управление присутствием в социальных сетях
• Когда начальник блогер
ПЕРЕРЫВ
14:00 - 15:00
19.11.2020
ПАНЕЛЬНАЯ ДИСКУССИЯ: "ФОРМАТЫ МЕРОПРИЯТИЙ В НОВОЙ РЕАЛЬНОСТИ"
12:30 - 14:00
19.11.2020
Зал 1
• Официальные мероприятия в новых реалиях
• Деловые коммуникации в период пандемии
• Гибридные мероприятия:
СЕССИЯ: "ЛИЧНЫЙ БРЕНД"
19.11.2020
14:00 - 15:30
Зал 4
• Как найти «своё лицо»
• Как заинтересовать клиента
• Как найти своё место на рынке
• Цифровые технологии для создания бренда
• Инструменты маркетинга
СЕССИЯ: "ДРЕСС-КОД (ЧАСТЬ 1). ГРАМОТНАЯ КЛАССИКА"
12:30 - 14:00
19.11.2020
Зал 3
ЗАВЕРШЕНИЕ РАБОТЫ ПЕРВОГО ДНЯ ФОРУМА
17:00
19.11.2020
Направление:
"Протокол"
Направление:
"Протокол"
Направление:
"Протокол"
Направление:
"Этикет"
Направление:
"Этикет"
***Программа в стадии формирования, возможны дополнения и изменения.
• Путеводитель по стилям:
• Основные ошибки дресс-кода
РЕГИСТРАЦИЯ УЧАСТНИКОВ, КОФЕ-БРЕЙК
9:30 - 10:30
19.11.2020
Зона регистрации, Pre-function Area
СЕССИЯ: "ПРОТОКОЛ В ПОГОНАХ"
14:00 - 15:30
19.11.2020
Зал 3
Направление "Протокол"
• Особенности проведения мероприятий с участием военнослужащих
• Военный церемониал
• Служить бы рад: этикет военнослужащего
ПАНЕЛЬНАЯ ДИСКУССИЯ: "ПРОТОКОЛ ГОСТЕПРИИМСТВА"
12:30 - 14:00
19.11.2020
Зал 4
• Философия гостеприимства
• Консьерж-сервис. Рациональный взгляд
СЕССИЯ: "ПРОТОКОЛ С НУЛЯ"
15:00 - 16:30
19.11.2020
Зал 2
• Дипломатический протокол как основа протокольной практики в Российской Федерации
• Нормативные документы
• Протокол губернатора
• Протокольное сопровождение международного военного сотрудничества
• Работа службы протокола в вузе
Направление "Протокол"
СЕССИЯ: "ДРЕСС-КОД (ЧАСТЬ 2). ТРАНСФОРМАЦИЯ"
15:00 - 16:30
19.11.2020
Зал 3
Направление "Этикет"
"WELCOME" НА МЕРОПРИЯТИЯХ. МАСТЕР-КЛАСС КСЕНИИ МАРКОВОЙ, АЛЕНЫ ГИЛЬ И ЛИДИИ ВАРЛАМОВОЙ
• Мероприятия в онлайне:
• ДРЕСС-КОД УСПЕШНОЙ ЖЕНЩИНЫ
• МУЖСКАЯ КЛАССИКА
- B-Best
- B-Traditional
- B-Casual
- Black Tie
- Гостеприимство в условиях COVID
- Гостеприимство "Президент-Сервис"
- Гостеприимство Ритц-Карлтон, Москва
- Основные ошибки
- 5 главных принципов женского делового гардероба
- На кого смотреть? У кого учиться?
- Женские образы успеха
- Правила элегантного делового гардероба для мужчин
- Ошибки посадки костюма
- Подбор гардероба для деловых будней, специальных мероприятий и командировок
• Официальные мероприятия в новых реалиях
• Деловые коммуникации в период пандемии
• Гибридные мероприятия:
- Форматы деловых и политических мероприятий Фонда "Росконгресс" в новых условиях
- Межрегиональный форум по международному сотрудничеству "ИнтерВолга"
- отменить нельзя провести
- формат новой реальности правительственных мероприятий
- нетворкинг, кейсы использования
- чек-лист организации онлайн мероприятия
- визуальное оформление онлайн-пространства
СЕССИЯ: "ПРОТОКОЛ В ГОССТРУКТУРАХ VS КОРПОРАТИВНЫЙ ПРОТОКОЛ"
СЕССИЯ: "ПРОТОКОЛ С НУЛЯ"
10:00 - 11:30
20.11.2020
10:00 - 11:30
20.11.2020
Зал 1
Зал 2
• Протокольное старшинство: государства, региона и организации
• Служебный этикет государственных и муниципальных служащих
• Протокол в госструктурах vs корпоративный протокол: личный опыт
• Создание службы протокола в корпоративной среде
• Нормативные документы протокола
• Основные понятия международного, государственного и делового протокола
• Госсимволы: где нужно, где можно и как нельзя
• Церемонии - как сохранить ценности нации
• Правила поведения с руководителем
• Сумка протокольщика: что с собой
СЕССИЯ: "ДРЕСС-КОД (ЧАСТЬ 2). ТРАНСФОРМАЦИЯ"
10:00 - 11:30
20.11.2020
Зал 3
• Профессионализм эксперта
• Школы этикета: как выбрать
СЕССИЯ: СТО ВОПРОСОВ БЕЗ ПРОТОКОЛА "БЛИЖНИЙ КРУГ: ВЗГЛЯД ИЗНУТРИ"
12:30 - 14:00
20.11.2020
Зал 1
• Без купюр (все, что вы хотели, но боялись спросить: вопросы спикерам)
• Кто делает короля
• Когда в компании нет службы протокола
• Кто делает короля
• Когда в компании нет службы протокола
ПАНЕЛЬНАЯ ДИСКУССИЯ: "СЛУЖБА ПРОТОКОЛА: РЕПУТАЦИОННЫЙ РИСК ИЛИ ПОТЕНЦИАЛ"
14:30 - 16:00
20.11.2020
Зал 1
• Новая политкорректность и официальная коммуникация
• Управление репутацией. Коммуникационная компетентность как основа репутации
• Протокол в системе имиджевого позиционирования первых лиц
• Знание протокольных норм и имидж руководителя. Топ протокольных ошибок
СЕССИЯ: "ПРОТОКОЛЬНЫЕ ПОДАРКИ"
14:30 - 16:00
20.11.2020
Зал 2
• Подарки в цифровую эпоху
• Награды победителей - запомниться и напоминать
• Автоматизация учета поздравления партнеров
***Программа в стадии формирования, возможны дополнения и изменения.
Направление "Протокол"
Направление "Протокол"
Направление "Этикет"
Направление "Протокол"
Направление "Протокол"
Направление "Протокол"
ТОРЖЕСТВЕННАЯ ЦЕРЕМОНИЯ ВРУЧЕНИЯ МЕЖДУНАРОДНОЙ ПРЕМИИ
В ОБЛАСТИ ПРОТОКОЛА И ЭТИКЕТА "ПЕРВЫЕ ЛИЦА" (FIRST OFFICIALS)
19:00 - 21:00
20.11.2020
СЕССИЯ: "СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ОРГАНИЗАЦИИ МАССОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ"
12:30 - 14:00
20.11.2020
Зал 2
• Цифровая трансформация общения: VR/AR как новый способ коммуникации
• Интерактивные выставки. Виртуальные экскурсии
• Мобильные приложения для приёма: кейсы, интерактивные возможности для участников
• Сервис для мероприятий Corona Hunter
• Новости аккредитации
Направление "Протокол"
СЕССИЯ: "УПРАВЛЕНИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕМ"
12:30 - 14:00
20.11.2020
Зал 4
• Ораторское мастерство как инструмент управления впечатлением
• Имидж речи. Голос как инструмент воздействия
• Первое впечатление. Держим лицо
• Как произвести нужное впечатление на работодателя
• Имидж среды
Направление "Этикет"
Зал Бальный
ТОРЖЕСТВЕННОЕ ПОДПИСАНИЕ СОГЛАШЕНИЙ
12:00 - 12:30
20.11.2020
СЕССИЯ: "ЧТО ТАКОЕ ЭТИКЕТ СЕГОДНЯ"
14:30 - 16:00
20.11.2020
Зал 3
• Протокол на форуме (работа с первыми лицами)
• Сервисы для организации форумов и конференций
• Новости аккредитации
• Виртуальные визитки
МАСТЕР-КЛАСС КЕТИ САПОВИЧ: "КАК ПАНДЕМИЯ ОБНОВИЛА ЦИФРОВОЙ ЭТИКЕТ И ЧТО ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ"
12:30 - 14:00
20.11.2020
Зал 3
Направление "Этикет"
ПАНЕЛЬНАЯ ДИСКУССИЯ: "ПРОТОКОЛ ГОСТЕПРИИМСТВА"
14:10 - 15:40
20.11.2020
Зал 3
• Философия гостеприимства
• Шеф протокола vs батлер
• Этикет для частных резиденций
• Консьерж-сервис. Рациональный взгляд
• Событийный кейтеринг
ПАНЕЛЬНАЯ ДИСКУССИЯ: "ПРОТОКОЛ И МЕЖДУНАРОДНАЯ ПОВЕСТКА"
10:00 - 11:30
20.11.2020
Зал 2
• Modern diplomats as civil servants (требования к дипломатам и чиновникам в условиях глобализации и неолиберализма)
• Все флаги в гости к нам (саммит Россия-Африка)
• Традиции и практики протокольной службы государств-членов ЕАЭС и ЕЭК
• Международная повестка Москвы
• Бизнес в России глазами иностранцев
• Тонкости приема делегаций из мусульманских стран
СЕССИЯ: "ЛИЧНЫЙ БРЕНД"
20.11.2020
10:00 - 12:00
Зал 4
• Стратегия, миссия и цели личного бренда
• Упаковка личного бренда/фирменный стиль личного бренда
• Продажи через личный бренд
• Двадцать принципов продвижения личного бренда в социальных сетях
• Как создать блог на миллион или секреты копирайтинга
Направление:
"Протокол"
МАСТЕР-КЛАСС ВЛАДЫ ГУБЕРНСКОЙ "ВИННЫЙ ЭТИКЕТ"
10:00 - 11:00
20.11.2020
Зал 3
Направление "Протокол"
• Табель о рангах: должность, звание, статус
• Особенности проведения мероприятий с участием военнослужащих
• Воинский церемониал
• Протокольное сопровождение международной деятельности
• Честь имею: правила воинской вежливости
• Служить бы рад: этикет военнослужащего
ПЕРЕРЫВ
13:40 - 14:10
20.11.2020
РЕГИСТРАЦИЯ УЧАСТНИКОВ, КОФЕ-БРЕЙК
9:30 - 10:00
20.11.2020
Зона регистрации, "Яшин Мост"
ЗАКРЫТИЕ МЕЖДУНАРОДНОГО ФОРУМА ПРОФЕССИОНАЛОВ ПРОТОКОЛА "ПЕРВЫЕ ЛИЦА".
ВРУЧЕНИЕ ДИПЛОМОВ УЧАСТНИКАМ
16:00 - 16:30
20.11.2020
Зал «Яшин Мост»
СБОР ГОСТЕЙ И УЧАСТНИКОВ ЦЕРЕМОНИИ НАГРАЖДЕНИЯ
18:00
20.11.2020
Pre-function Area
• H2H. EQ. Soft skills. Как прокачать эмпатию
• Главные правила нетикета: современный этикет общения онлайн
• Искусство интродакшена: как представиться самому и познакомить людей
• Постпродакшен-коммуникация
• Особенности общения с иностранными адресатами: структура, акценты, формулы вежливости
• Элегантные отказы
• Ювелирный этикет
• Особенный этикет (о грамотной коммуникации с людьми с ограниченными возможностями)
• ТикТок - новый тренд продвижения этикета
• Монетизация личного аккаунта
ЗАКРЫТАЯ ДИСКУССИЯ ПО ПРИГЛАШЕНИЯМ
14:30 - 16:00
20.11.2020
Зал 4
ПЕРЕРЫВ
14:00 - 14:30
20.11.2020
- здравствуй, 2020!
- "fake-news" и "интеллектуальный терроризм"
- новая этика и ловушки соцсетей
- новая искренность компаний
- Зачем нужны подарки в эпоху онлайна
- Антивирусные подарки
- Персонализация подарка
- Типы мероприятий и стандартные награды
- Память. Фактор влияния
- Индивидуальный подход к разработке концепции наград
- Цели автоматизации
- IT решение. Технологические аспекты и процедура внедрения
ПРЕЗЕНТАЦИЯ ТРЕНИНГ-ИГРЫ "ТАЙНЫ БЕЗГРАНИЧНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ" #ИГРАВЭТИКЕТ
Авторы Алла Усынина и Луиза Гатова
